某工務店にBフレッツを導入するとのことで接続、セットアップなどの確認に行った。
以前からNTTには全く信用ないが自分もBフレッツを使ってる。自分が導入したときも工事とか連絡とかはメチャクチャだったな。
1時半に工事に来るとのことだったが実際に来たのは3時半。遅れたことには連絡も謝罪もナシ。工事の内容を確認すると光でんわが含まれていない。営業に来た人の名刺とメモまで見せても「営業と工事は別なんで…」と。
さらに光でんわは1契約で2回線までしか使えないからそれ以上は別契約が必要だと。事務所と自宅にパソコンと電話があるが終端装置の設置場所を確認するとパソコンの近くじゃないとダメとか。話が全然通じない。
契約した代理店に連絡しても「今日は担当者が休み」とか。別の作業員が来て話をすると電話を3回線以上使えるプランもあるって。じゃあさっきの話はなんだんだよっ!
結局その日は工事をキャンセルして再度代理店の担当者に来てもらって内容を再確認することにした。
もうグダグダ。
こいつに癒されて帰ってきた。
とんでもない業者ですね(#゚Д゚)
ReplyDelete予定時間に連絡なしに遅れて謝罪も無しでお客から問い合わせを受けても確認すらしないなんて・・・
にゃんこの代わりに私が癒してあげたのに!
ReplyDeleteってゆうか…
ウチは二重契約になってたよ!
最近わかって1つは解約したけど…
何も連絡・確認はない会社なんだ!
って思った…!
ちょっとー!ちょっとー!!
ReplyDeleteちゃんとしてよ営業の人!!!
それにしても・・・可愛すぎる奴。
あぁ・・・I really miss you ,baby.
しぃも癒されたいよー(;_;)
いやぁ、ひどい目にあいましたね。
ReplyDeleteでも、結構現場と営業の人の温度って違うことがありますよね。
うちの職場に来る業者も結構そうですよ。
��みんな
ReplyDelete��TTだからしゃーない(-_-#